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呼叫中心客服专员

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北京兜有电子商务有限公司 投诉该公司 应聘优势分析

北京呼叫中心客服专员参考工资

  • 不限     全职     4000-5000 元/月(¥)     不限     1人
  • 电话客服
  • 北京 - 海淀区
  • 2019-07-12

职位描述

公司优势:
1、公司为高新技术企业,资质健全;
2、公司提供五险一金、补充医疗保险、津贴补助、年底双薪等;
3、7.5小时工作制、国家法定假日休息、带薪年假等;
4、员工享受节假日员工福利、生日福利、定期观影活动、出国旅游机会等;
5、公司注重员工的个人发展,具备完善的晋升通道,能为员工提供明确的职业发展规划;
6、紧邻地铁10号线,下地铁10分钟即到公司。

岗位职责:
1、接听电话解答公司产品简单问题;
2、系统后台处理订单,在线帮助客户完成购买过程;
3、受理投诉信息并给予反馈;
4、定期对老客户进行回访追踪,询问产品的使用情况。

任职资格:
1、18-30岁,声音条件好,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE办公软件
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、会做详细的日报,周报;
5、有电话客服从业经验者可优先考虑。
6、能接受倒班制(做五休二)。
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公司介绍

企业性质
企业规模
100-499人
所属地区
北京 - 朝阳区
公司介绍
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“中影票务通”品牌创立于2009年,隶属于上市企业深圳泰久。公司以电影生活服务为主体,集线下电影卡推广,线上移动电子商务为一体,是国内规模最大的专业电影服务品牌之一。
公司现有员工近400人,已在北京、上海、广州、深圳、武汉、重庆等地成立分公司。产品覆盖全国300多个城市、6000多家星级影院。目前,电影卡发行量突破1000万张,电子券用户突破3000万。
我们将以更便捷的购票体验、更广泛的院线覆盖、更丰富的优惠活动,为广大用户提供专业、贴心的服务。同时我们也真诚的邀请各路英豪加入我们的大家庭。
集团网址:http://www.mopon.cn/ 公司平台:http://www.douyou100.com/ 联系我们时,请说明是在百才招聘网看到的,谢谢!

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